Infos für Gastgeberinnen und Gastgeber

Die Tourist-Information Bad Segberg nutzt für die Unterkunftsvermittlung, den Prospektservice und den Online-Veranstaltungskalender das Informations- und Reservierungssystem (IRS) Deskline der Firma feratel. Im Geschäftsfeld IRS zählt feratel 4.000 Destinationen zu seinen Kunden und ist somit ein etablierter und starker Partner für unsere tagtägliche Arbeit.

Interessierte Gäste können Ihre Anfrage direkt per Telefon, E-Mail oder persönlich in der Tourist-Information stellen und wir suchen eine geeignete Unterkunft mittels Deskline. Mittlerweile suchen häufiger genutzt wird von unseren Gästen die Möglichkeit der Online-Buchung. Deskline zeigt dem Gast alle wichtigen Unterkunftsdaten klar und strukturiert an - inkl. Bildern, Belegungskalender und Beschreibung. Alle Informationen werden für mobile Endgeräte wie Smartphone und Tablets automatisch angepasst.

Wir übernehmen für Sie die Eingabe aller Daten und Fotos Ihrer Unterkunft. Ihren Belegungskalender pflegen wir gemäß Frei-/Belegtmeldungen von Ihnen. Eine zuverlässige Meldung Ihrerseits muss gewährleistet sein. Die Pflege und Verwaltung Ihrer Daten ist selbstverständlich kostenfrei.

Mittels eines eigenen Zugangs zum IRS (WebClient), den wir auf Wunsch für Sie einrichten, können Sie auch selbstständig jederzeit Verfügbarkeiten ändern. Die Einrichtung und Nutzung der WebClient ist kostenfrei.

Geht eine Buchung für Ihre Ferienunterkunft bei uns ein, erhalten Sie automatisch per Mail oder per Fax (oder auch per Post) die Buchungsbestätigung.

Für die Vermittlung über die Tourist-Info Bad Segeberg fallen für Sie weder Grundgebühren, Einrichtungsgebühren noch Systemgebühren an. Somit entsteht für Sie kein unternehmerisches Risiko. Lediglich bei erfolgreicher Buchung wird eine Provision in Höhe von 12,5 % fällig. Quartalsweise senden wir Ihnen eine Rechnung zu.
 

Beispiel: Ihre Unterkunft ist zum Preis von 100,00 € pro Einheit und Nacht in unserem Buchungssystem angelegt:

100,00 €     Preis, den der Gast an Sie zahlt

- 12,50 €    Sie zahlen 12,5 % Provision an die Tourist-Information

= 87,50 €   Ihre Einnahme

Die Tourist-Info Bad Segeberg hat sich dem Vertriebsnetzwerk HRS Destination Solutions angeschlossen. Dadurch ist es möglich, dass Ihre Unterkunft nicht nur auf unserer Internetseite, sondern auch auf vielen zusätzlichen Buchungsportalen gebucht werden kann. Nach der Freischaltung bei uns wird Ihr Angebot - ohne Mehrkosten - auch auf bspw. folgenden Vertriebskanälen (Drittprotalen) angezeigt:

• Fewo direkt

• Holidays HRS

• Best Fewo

• Casamundo
   

Voraussetzung für die Darstellung über HRS Destination Solutions:

• Sie nutzen den WebClient und pflegen den Belegungskalender Ihrer Unterkunft selbst. Der Kalender muss immer auf dem aktuellsten Stand sein.
• Ihr Angebot ist direkt dort online buchbar.
• Beschreibungstext Ihrer Unterkunft mit mindestens 270 Zeichen.
• Sie verfügen über mindestens 6 Objektbilder und mindestens 1 Zimmerbild (Innenansicht).
• aktuelle Preistabelle.

Provisionsabrechnung

Bei einer Buchung über die Zimmervermittlung der Tourist-Info (s. oben) ändert sich nichts.

Bei der Buchung über eines der Buchungsportale von HRS zahlen Sie weiterhin eine Provision in Höhe von 12,5 % an die Tourist-Info. Hieraus überweist die Tourist-Info eine Basisprovision an das jeweilige Buchungsportal. Übersteigt der Provisionssatz des Online-Portals die Basisprovision erfolgt ein sog. Provisionsausgleich. Dieser Provisionsausgleich wird dem Gast über einen erhöhten Zimmerpreis in Rechnung gestellt. Der Gesamtpreis wird in der Buchungsbestätigung aufgeführt. Sie nehmen den Gesamtpreis ein. Ihre Einnahmen (Ihr Zimmerpreis im Buchungssystem abzüglich 12,5 % Provision) bleibt gleich!

Vorteile von Drittportalen für Sie:

• Ihre Unterkunft ist gleichzeitig buchbar über die Unterkunftsvermittlung der Tourist-Info und über viele weitere vertriebsstarke Buchungsportale.
• Sie haben die gleichen Einnahmen und Vertragsbedingungen, aber eine wesentlich höhere Chance gebucht zu werden, da die Unterkunft in vielen Online-Netzwerken ausgespielt wird.

Die Touristische InformationsNorm (TIN) ist eine Sammlung von Normen, Definitionen und Standards für den Deutschlandtourismus und eine Initiative des Deutschen Tourismusverbandes (DTV). Ziel ist es, die Qualität der Unterkünfte für Gäste vergleichbar zu machen. Die Mindestkriterien und die bundesweit einheitlichen Bewertungskriterien finden Sie unter www.deutschertourismusverband.de.

Die Tourist-Information der Stadt Bad Segeberg führt bereits seit über 10 Jahren eine Klassifizierungsoffensive durch: für die Transparenz und Qualitätssicherung werden in der Unterkunftsvermittlung möglichst nur klassifizierte Unterkünfte vermittelt. Daher bitten wir um Klassifizierung Ihrer Ferienwohnung bzw. Privatzimmer, bevor Sie mit uns einen Vermittlungsvertrag schließen.

Pfoten-Klassifizierung:

Die sogenannte "Pfoten-Klassifizierung" richtet sich an alle hundegerechte Unterküfte und erfolgt als Zusatz zu einer bestehenden DTV-Klassifizierung. Damit wird sichergestellt, dass nur qualitätsgeprüfte Unterkünfte eine Pfoten-Klassifizierung erhalten können. Unterkünfte mit Pfoten-Klassifizierung können mit einem eigens dafür entworfenen Zertifikat und online werben.
Weitere Informationen finden Sie unter www.deutschertourismusverband.de/qualitaet/urlaub-mit-hund.html

Partner vor Ort für die Klassifizierung:

Als Partner vor Ort stehen Ihnen Frau Prims und Frau Jadzewski gerne zur Verfügung. Sie informieren Sie über den Ablauf und die Kosten der Klassifizierung und machen mit Ihnen einen Termin in Ihrer Unterkunft aus. Ihre Kontaktdaten finden Sie hier:

Unser Team

Folgende Dokument stehen als PDF zum Download zur Verfügung:

• Informationen für Gastgeberinnen und Gastgeber
• Allgemeine Geschäftsbedingungen
• Vermittlungsvertrag für Gastgeber*innen
• Zusatzvereinbarungen zum Vermittlungsvertrag
• Informationen zum Datenschutz
• 8 Gründe für die Sterne der DTV-Klassifizierung
• Kurzanleitung für Deskline WebClient
• Tipps für die Unterkunftsdarstellung im Internet

Rechtliche Grundlagen

Wer ein Ferienhaus, eine Ferienwohnung oder ein Ferienzimmer vermieten möchte, sollte sich vorher über gesetzliche und steuerliche Regelungen informieren. Diese sind zum Teil vom Wohnort bzw. Vermietungsort und auch Ihrer persönlichen Situation abhängig, weswegen hier keine umfassende Information gegeben werden kann.
Unabhängig davon, ob eine eigene Immobilie regelmäßig oder die Mietwohnung kurzzeitig an Gäste vermietet wird, jede Gastgeberin und jeder Gastgeber ist für die Einhaltung der Regelungen und gesetzlichen Pflichten selbst verantwortlich und sollte sich im Detail informieren. So ist zum Beispiel jede Nutzungsänderung (selbstgenutzte Wohnung oder langfristig vermietete Wohnung zur Ferienwohnung) vom Kreis zu genehmigen.
Sofern es sich nicht um eine einmalige Tätigkeit handelt und eine Gewinnerzielungsabsicht besteht, kann ein Gewerbeschein nötig sein (Freigrenzen). Die Einnahmen aus der Vermietung müssen dem Finanzamt mitgeteilt werden.
In einigen Orten Deutschlands gibt es ein Zweckentfremdungsverbot aufgrund akuter Wohnungsnot. Auch dies muss vor der Vermietung einer Ferienimmobilie abgeklärt werden.

Der Deutsche Tourismusverband hat die Rechtsvorschriften für das Vermieten von Ferienunterkünften hier zusammengefasst.

Ratgeber für Gastgeberinnen und Gastgeber

Ebenfalls lesenswert vom DTV sind die übersichtlich zusammengestellten Informationen zur Klassifizierung von Unterkünften und weiteren rechtlichen Hinweisen und Tipps für Vermieter.
Besuchen Sie die Sterneferien Seite des Deutschen Tourismusverbands.

Durch die Buchung Ihrer Ferienunterkunft kommt ein Beherbergungsvertrag zwischen Ihnen und dem Gast zustande. Die Tourist-Information tritt lediglich als Vermittler auf. Vertragliche Beziehungen entstehen demnach direkt zwischen Ihnen und dem Gast.